نهدف إلى توصيل طلباتك في أسرع وقت وبأعلى جودة ممكنة، مع ضمان سلامة المنتج أثناء عملية الشحن.
نتعامل مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول منتجات زينوفيا بحالة ممتازة، ويتم تغليف كل طلب بعناية لحماية المنتجات أثناء النقل.
بمجرد شحن الطلب، هيوصلك إشعار على الموبايل أو الإيميل يحتوي على رقم التتبع لمتابعة حالة الطلب حتى الاستلام.
في حالة عدم الرد أو غياب العميل، يتم إعادة محاولة التسليم خلال 24–48 ساعة. في حال عدم الاستلام بعد المحاولات المحددة، يُلغى الطلب تلقائيًا ويمكن إعادة الشحن بعد التواصل معنا.
حاليًا الشحن متاح داخل مصر فقط. في حال توفير شحن دولي مستقبلًا سيتم الإعلان عنه رسميًا.
واتساب: +20 1281412506
البريد الإلكتروني: Zenovia.cosmatic@gmail.com
💜 هدفنا راحتك وسهولة تجربتك معنا — شكرًا لاختيارك زينوفيا